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新手上路

「WEB應(yīng)用托管主機(jī)」產(chǎn)品手冊

  • 作者:
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點(diǎn)擊數(shù):0
  • 更新時間:2026-04-08 17:25:51





一、產(chǎn)品概述

1.1 產(chǎn)品定位

WEB應(yīng)用托管主機(jī)簡稱WEB應(yīng)用托管為網(wǎng)站、小程序等應(yīng)用用戶提供“開箱即用的全棧式托管解決方案”,集成適配環(huán)境資源、安全防護(hù)、自動化運(yùn)維于一體,實現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用層的全方位托管,為客戶提供 “穩(wěn)定、安全、省心” 的一站式服務(wù)。

1.2 版本簡述

 

1.3產(chǎn)品優(yōu)勢

?一站式托管一鍵綁定域名/SSL 證書、集成CDN 加速、WAF 防護(hù)等功能集中配置,無需跨平臺操作

?簡單易用:圖形化控制面板 + 自動化配置,不懂技術(shù)也能快速搭建網(wǎng)站

?安全穩(wěn)定7×24 小時安全監(jiān)控,自動攔截 DDoS、SQL 注入等攻擊,定時備份數(shù)據(jù)

?極速訪問騰訊云合作全球 CDN 節(jié)點(diǎn)覆蓋,智能路由優(yōu)化,提升網(wǎng)站訪問速度

?靈活擴(kuò)展:支持主機(jī)套餐升級、站點(diǎn)批量管理,適配個人到企業(yè)的不同需求

 

二、核心功能操作指南

2.1 主機(jī)管理

2.1.1 購買主機(jī)

1.  地址:http://m.zouzha.cn/hosting/hosting.html?xticket=X0s0pa7ozK4eYHwSeMM

2.  路徑:控制臺-WEB應(yīng)用托管主機(jī)-購買

a.  登錄官網(wǎng),進(jìn)入「主機(jī)購買」頁面,選擇對應(yīng)套餐類型(商業(yè) / 多戰(zhàn)版 )

b.  確認(rèn)配置參數(shù)(站點(diǎn)數(shù)、CPU 內(nèi)存、磁盤容量等),選擇購買時長支持售賣;年最多支持5年1;


2.  可選組合購買 SSL 證書(OV 證書等),設(shè)置自動續(xù)費(fèi)開關(guān)(默認(rèn)關(guān)閉)




4.提交訂單并完成支付,系統(tǒng)自動開通主機(jī)(初始化狀態(tài) 1-5 分鐘后變?yōu)檫\(yùn)行中)


2.1.2 主機(jī)升級


1.登錄租戶控制臺,進(jìn)入「網(wǎng)站-「主機(jī)列表」,找到需升級的主機(jī)

2.點(diǎn)擊「升級套餐」,選擇目標(biāo)套餐(僅支持商業(yè)版的升級路徑,不支持降級)

3.系統(tǒng)自動計算升級費(fèi)用(公式:(版本年價格 - 版本年價格)÷365× 剩余天數(shù))

4.完成支付后,升級立即生效,資源(站點(diǎn)數(shù)、CPU、磁盤等)實時擴(kuò)容


2.1.3 主機(jī)續(xù)費(fèi)


1.進(jìn)入「主機(jī)列表」,找到即將到期的主機(jī),點(diǎn)擊「續(xù)費(fèi)」

2.選擇續(xù)費(fèi)時長(1 / 2 / 3 / 4 / 5 年),確認(rèn)續(xù)費(fèi)價格(不同時長享對應(yīng)優(yōu)惠)

3.確認(rèn)支付后,主機(jī)到期時間自動順延,不影響現(xiàn)有服務(wù)與數(shù)據(jù)

4.可開啟「自動續(xù)費(fèi)」,賬戶余額充足時,到期前 15 天自動扣款續(xù)費(fèi)


2.1.4 主機(jī)概覽


1.購買后進(jìn)入「概覽」,切換目標(biāo)主機(jī)查看「概覽」頁面

2.核心指標(biāo)包括:資源使用(CPU / 內(nèi)存 / 磁盤使用率)、安全防護(hù)(攔截攻擊次數(shù)、惡意文件數(shù))、訪問統(tǒng)計(并發(fā)用戶數(shù)、請求總數(shù)、響應(yīng)時間)

3.支持按今日 / 本周 / 本月查看資源使用趨勢圖


2.2 站點(diǎn)管理

2.2.1 創(chuàng)建站點(diǎn)


1.進(jìn)入「網(wǎng)站列表-「目標(biāo)主機(jī)」-「創(chuàng)建站點(diǎn)」

2.填寫站點(diǎn)名稱(3-50 字符,支持中英文、數(shù)字、下劃線、短橫線,無特殊字符)

3.設(shè)置空間大?。ㄗ钚?/span> 100MB,最大不超過主機(jī)剩余磁盤空間)

4.可選設(shè)置站點(diǎn)到期時間,批量創(chuàng)建時可輸入站點(diǎn)個數(shù)(自動生成站點(diǎn)名:前綴 - 001、前綴 - 002...

5.  提交后,站點(diǎn)狀態(tài)變?yōu)椤高\(yùn)行中」即可正常使用


2.2.2 域名綁定與解析


1.  進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「域名管理」-「綁定域名」

2.輸入需綁定的域名(支持主域名、子域名,不支持通配符域名),可選「同時綁定 WWW 域名」

3.勾選「自動添加解析」(新網(wǎng)域名可自動配置 CNAME 記錄,10-30 分鐘生效)

4.綁定完成后,可在「解析模塊」查看 CNAME 地址,復(fù)制后完成第三方域名解析配置


2.2.3 SSL 證書配置

1.進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-SSL 證書」,選擇證書類型:

?贈送書:自動續(xù)簽,適合個人網(wǎng)站、測試環(huán)境,單個站點(diǎn)限領(lǐng) 1

?新網(wǎng)證書:已購買的付費(fèi)證書,直接選擇配置

?自定義證書:上傳第三方平臺購買的 crt 證書文件和 key 私鑰(需為 Nginx 格式)

1.贈送書申請流程:選擇「贈送證書」確認(rèn)域名解析正常 系統(tǒng)自動驗證并簽發(fā)(15 分鐘左右完成)

2.  證書到期前 30 天將收到提醒,贈送證書到期前 30 天自動續(xù)簽

2.2.4 文件與數(shù)據(jù)庫管理



1.文件管理:進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「文件管理」,可上傳 / 下載文件、在線編輯、創(chuàng)建目錄、設(shè)置文件權(quán)限,支持壓縮 / 解壓操作(主站目錄:/www/public

2.數(shù)據(jù)庫管理:進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「數(shù)據(jù)庫管理」,查看數(shù)據(jù)庫地址、名稱、用戶名,可重置密碼、通過 phpMyAdmin 在線管理,支持?jǐn)?shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)


2.2.5 備份恢復(fù)


1.  文件備份支持自動備份+手動備份兩種形式,自動備份默認(rèn)備份周期為每 7 天 1 次,每 28 天內(nèi)提供 4 份自動備份文件。手動備份最大支持 2 次手動備份。

2.  數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)庫默認(rèn)自動備份周期為每日 1 次,默認(rèn)備份近 30 日數(shù)據(jù)庫文件備份。數(shù)據(jù)庫手動備份最大支持 2 次手動備份。

 

2.2.6 CDN 加速配置


1.進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-CDN 設(shè)置」-「域名管理」,添加需加速的域名

2.選擇加速類型(CDN 網(wǎng)頁小文件 / 大文件下載 / 音視頻點(diǎn)播)和服務(wù)地域(中國境內(nèi) / 境外 / 全球)

3.配置緩存規(guī)則:

?默認(rèn)規(guī)則:全部文件緩存 30 天,動態(tài)文件(php/jsp/aspx)不緩存

?新增規(guī)則:支持按文件后綴、目錄、路徑設(shè)置緩存時間(0 - 365 天)

1.  資源更新后可執(zhí)行「緩存刷新」:URL 刷新(5-10 分鐘生效)、目錄刷新(10-30 分鐘生效)、域名全量刷新(30-60 分鐘生效)

2.2.7 WAF配置

該頁面展示該域名下的WAF設(shè)置情況

2.2.8 高級配置

 

2.3 安全管理

2.3.1 WAF 防護(hù)設(shè)置


1.進(jìn)入「安全管理」-WAF 攔截」,選擇需配置的主機(jī) / 站點(diǎn) / 域名

2.設(shè)置工作模式:

?阻斷模式:檢測到攻擊直接攔截(推薦生產(chǎn)環(huán)境使用)

?觀察模式:記錄攻擊日志但不攔截(適合測試環(huán)境)

1.開啟防護(hù)功能:CC 攻擊保護(hù)、網(wǎng)頁防篡改,可添加 IP 白名單(放行指定 IP)、IP 黑名單(攔截指定 IP/IP 段)

2.查看攔截記錄:支持按時間、攻擊類型(SQL 注入 / XSS/DDoS 等)篩選,可導(dǎo)出攔截報告

2.3.2 惡意文件與漏洞掃描

1.惡意文件管理:進(jìn)入「安全管理」-「惡意文件管理」,查看系統(tǒng)掃描到的病毒、木馬等文件,可執(zhí)行隔離、刪除、加白還原操作

2.漏洞掃描:進(jìn)入「安全管理」-「漏洞掃描」,點(diǎn)擊「一鍵掃描」(默認(rèn)每周自動掃描 1 次),掃描完成后查看漏洞列表及修復(fù)方案,按指引完成修復(fù)后可標(biāo)記「已修復(fù)」

2.4 網(wǎng)站搬家

2.4.1 FTP 搬家(推薦)

1.進(jìn)入「網(wǎng)站搬家」-「創(chuàng)建搬家任務(wù)」,填寫任務(wù)名稱

2.輸入源站信息:FTP 地址、FTP 用戶名、FTP 密碼、下載目錄(/ 表示全站)

3.選擇目標(biāo)站點(diǎn)和存放路徑,提交任務(wù)

4.系統(tǒng)自動測試 FTP 連接,成功后開始下載文件,支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳,搬家完成后可驗證站點(diǎn)訪問情況

2.4.2 批量搬家

1.進(jìn)入「網(wǎng)站搬家」-「批量搬家」,下載 Excel 模板

2.按模板填寫多個源站 FTP 信息和對應(yīng)目標(biāo)站點(diǎn) ID、存放路徑

3.  上傳模板,系統(tǒng)批量創(chuàng)建搬家任務(wù),按隊列依次執(zhí)行

 

2.5 敏感信息查詢


您可通過站點(diǎn)綁定的域名,查詢因違規(guī)信息被阻斷的 URL。刪除該 URL 對應(yīng)網(wǎng)頁的違規(guī)內(nèi)容后,點(diǎn)擊訪問該 URL 即可觸發(fā)系統(tǒng)再次核查,核查無違規(guī)后將自動解除阻斷。

 

2.6 續(xù)費(fèi)與退款

2.6.1 續(xù)費(fèi)提醒

?到期前 14 天:短信 + 郵件通知

?到期前 7 天:短信 + 郵件通知

?到期前 1 天:短信 + 郵件 + 站內(nèi)消息通知

?到期當(dāng)天:服務(wù)暫停,保留 15 天數(shù)據(jù)

?到期15天資源自動釋放則刪除數(shù)據(jù)

 

2.6.2 退款規(guī)則

退款金額:按剩余有效期折算退款金額

三、常見問題 FAQ

3.1 主機(jī)相關(guān)

Q:主機(jī)顯示「初始化」?fàn)顟B(tài)多久會生效?

A:支付成功后主機(jī)進(jìn)入初始化狀態(tài),通常 1-5 分鐘內(nèi)會變?yōu)椤高\(yùn)行中」,若超過 10 分鐘未生效,請聯(lián)系客服。

Q:主機(jī)資源使用率超閾值怎么辦?

ACPU 使用率 > 80% 會觸發(fā)黃色警告,內(nèi)存 / 磁盤使用率 > 90% 會觸發(fā)紅色告警,可通過「主機(jī)升級」擴(kuò)容資源,或清理無用文件、優(yōu)化程序降低資源占用。

3.2 站點(diǎn)相關(guān)

Q:單個站點(diǎn)最多可綁定多少個域名?

A:當(dāng)前主機(jī)最多可綁定 5 個域名,超出限制可升級套餐。

Q:站點(diǎn)無法訪問可能是什么原因?

A1. 域名未完成解析或解析未生效(可在域名管理中檢測解析狀態(tài));2. 站點(diǎn)狀態(tài)為「關(guān)機(jī)」或「鎖定」(需開機(jī)或聯(lián)系客服解鎖);3. 主機(jī)已到期(需續(xù)費(fèi)后恢復(fù)服務(wù))。

3.3 SSL 證書相關(guān)

Q版本包含 SSL 證書支持多域名嗎?

A版本所包含的證書為單域名證書,單個站點(diǎn)限領(lǐng) 1 份,如需多域名證書可購買 OV/EV 證書。

Q:證書到期后會影響網(wǎng)站訪問嗎?

A:證書到期后 HTTPS 訪問會失效,顯示安全警告,建議提前 7 天完成續(xù)期,免費(fèi)證書支持自動續(xù)簽(需確保域名解析正常)。

3.4 安全相關(guān)

Q:誤判正常文件為惡意文件怎么辦?

A:進(jìn)入「惡意文件管理」,找到目標(biāo)文件點(diǎn)擊「加白還原」,該文件將永久放行,后續(xù)掃描不再標(biāo)記。

Q:如何查看網(wǎng)站是否被攻擊?

A:進(jìn)入「安全管理」-「安全概覽」,可查看最近 30 天攔截攻擊次數(shù)、攻擊類型分布,也可在「WAF 攔截記錄」中查看詳細(xì)攻擊日志。

3.5 網(wǎng)站搬家相關(guān)

QFTP 搬家失敗可能是什么原因?

A1. 源站 FTP 地址、用戶名或密碼錯誤;2. FTP 賬號無讀取權(quán)限;3. 目標(biāo)站點(diǎn)磁盤空間不足;4. 開啟了文件防篡改功能(建議搬家前關(guān)閉)。

Q:搬家過程中源站可以正常訪問嗎?

A:可以,搬家僅下載源站文件,不影響源站正常運(yùn)行,建議搬家完成后保留源站備份一段時間。

四、術(shù)語解釋

?CDN:內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò),通過全球節(jié)點(diǎn)緩存網(wǎng)站資源,提升用戶訪問速度

?WAFWEB 應(yīng)用防火墻,用于攔截 SQL 注入、XSS WEB 攻擊

?SSL 證書:實現(xiàn) HTTPS 加密訪問,保障數(shù)據(jù)傳輸安全,分域名DV、OV、EV 三種類型

?FTP:文件傳輸協(xié)議,用于在本地與服務(wù)器之間傳輸網(wǎng)站文件

?DDoS 攻擊:分布式拒絕服務(wù)攻擊,通過大量請求占用服務(wù)器資源,導(dǎo)致服務(wù)不可用

?SQL 注入:惡意 SQL 語句注入攻擊,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫信息泄露






Web應(yīng)用托管常見問題

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