尊敬的新網 SSL 證書合作伙伴及用戶：

您好！

接DigiCert官方通知，自2026年4月27日起，針對中國大陸企業申請OV（組織驗證）及EV（擴展驗證）類型證書的流程將進行重要調整。

特別提示：為確保審核通過，EV證書申請時需額外提供“存續經營證明”。請務必關注以下變更及注意事項。

一、適用范圍

● 限定品牌：DigiCert系列（包含GeoTrust、DigiCert Basic、DigiCert Secure Site）。

● 限定證書類型：OV（組織驗證）和EV（擴展驗證）證書。

二、最新驗證流程

DigiCert將嚴格按照以下順序進行組織驗證，請確保相關信息準確有效：

1. 第一步：電話驗證（最高優先級）

·DigiCert官方將優先撥打貴司在“企查查”平臺登記的聯系電話。

·重要提醒：①客戶若申請EV證書，只支持電話驗證方式；②此電話可能為境外來電，請務必保持電話暢通，并留意接聽非本地號碼，以免錯過關鍵驗證。

2. 第二步：郵件驗證（僅限OV證書）

·若第一步電話未能接通，DigiCert將向貴司在“企查查”平臺登記的郵箱地址發送驗證郵件。請留意查收郵件并按指引完成確認

·注意：EV證書不支持郵件驗證，僅支持電話驗證。

3. 第三步：人工協助（備用方案）

僅當以上兩種方式均無法完成驗證時，新網上游CA審核部將介入，協助您確認可用的替代驗證方式（如公司官網電話/郵箱、114查號臺登記電話、百度地圖標注電話、近三個月電話賬單等。

·注意：所有人工協助的替代方式均需經過新網上游CA審核部的最終確認

三、重要補充：EV證書存續經營證明（新規則）

審核部特別提醒：根據當前CA審核規則，若申請EV證書的組織成立未滿三年，除常規驗證外，必須具備以下任一平臺的企業名錄作為存續經營證明：

·鄧白氏 (D&B)：需列入鄧白氏全球數據平臺。

鄧白氏申請指南：http://www.dnb.com/government/duns-request/duns-request-guide.html

·Google My Business：必須是Google My Business，僅列入Google+是不夠的。

Google申請入口：https://www.google.com/business/

·百度地圖：需在百度地圖中準確標注企業信息。

Baidu申請入口https://map.baidu.com/

注意：CA審核規則會不斷進行調整，新規則將另行通知。請在申請前確保貴司已在上述平臺之一完成認證。

四、關鍵行動建議

1. 立即核查信息：請即刻登錄“企查查”平臺，檢查并更新貴司的聯系電話和郵箱，確保其準確、有效。

2. EV客戶自查：若貴司成立未滿三年且需申請EV證書，請提前在鄧白氏、Google My Business或百度地圖完成企業認證。

3. 保持通訊暢通：在證書申請期間，請特別留意來自DigiCert的境外來電及郵件，避免因漏接導致驗證失敗或簽發延誤。

此次調整旨在提升驗證流程的標準化與效率。

五、服務支持

如您在服務過程中有任何疑問，可通過以下方式聯系我們：

新網官方客服熱線：400-660-5555（轉2）

控制臺在線支持：登錄新網用戶中心→按制臺→在線客服

幫助中心：訪問新網官網（m.zouzha.cn）→幫助中心→SSL 證書專區

感謝您對新網的信任與支持！我們將持續優化服務，為您的網絡安全提供更可靠的保障。

北京新網數碼信息技術有限公司

2026年4月28日